В психологическом портрете трудоголиков, считает В. Кукк (1999), преобладает
добросовестный тип, а ему свойственны следующие черты:
тщательность в работе; любовь к чистоте, порядку; большое старание, терпение
и усердие, но в итоге — достижение средних результатов;
стремление к безупречности во всем — в моральных и этических нормах,
требование этого от других людей;
затруднения в выборе; также тщательное взвешивание «за» и «против» в
поступках, в мыслях и в стратегиях, стремление быть «правильным»;
застревание в подробностях, деталях, моментах; чрезмерная
обстоятельность;
упорство, перерастающее в упрямство, целеустремленность, прямолинейность в
достижении цели;
системность в мышлении, организованность, предавание чрезмерного значения
второстепенному;
предусмотрительность, страх перед ошибками;
накопление стрессов, напряжений, обид (неумение расслабиться, отдохнуть,
простить, открыто выразить свои эмоции).
О. Веснина (2004) предложила свою классификацию трудоголиков в плане
дальнейшего прогноза и коррекции их аддикции, которая, несмотря на свой
очевидный научно-популярный стиль, в какой-то степени отражает различия среди
них:
«Трудоголик для других» — это тот, кто очень много работает и очень
доволен этим. Мама и друзья, а затем жена и дети (если он их сумеет завести)
могут быть очень недовольны, но поделать с этим ничего не могут. Помочь
«трудоголику для других» невозможно. Это все равно что лечить наркомана, который
не хочет лечиться.
«Трудоголик для себя» — это тот, кто очень много работает, но
испытывает по этому поводу противоречивые чувства. «Трудоголик для себя» не
безнадежен. Не всякий, кто очень много работает, — трудоголик. Если другие
области жизни такого работника — семья, досуг, друзья — не страдают, это
значит, что он любит не только работу, но и все остальное.
«Успешный трудоголик» — это тот, кто благодаря своей работе добивается
больших профессиональных/карьерных успехов.
«Трудоголик-неудачник» — это тот, кто рьяно занимается бесполезной
деятельностью, которая никому не нужна. Он имитирует работу, заполняя пустоту в
своей жизни.
«Скрытый трудоголик» — это тот, кто на людях сетует, как он не любит
работать, а на самом деле все свои силы и любовь отдает работе. Одна «нога»
трудоголика «растет» из страха перед близкими и глубиной (не структурированной
работой) эмоциональных отношений с людьми, страха внутренней пустоты, которую
надо заполнить. Другая «нога растет» из стремления к превосходству над всеми и
совершенству (в детстве от трудоголика всегда что-то требовали и никогда не
любили его таким, каким он был).
Р. Бурке (Burke, 2004), используя тест на трудоголизм Спенса и Роббинса,
выделил три группы работоголиков: аддиктов работы (Work Addicts), энтузиастов
работы (Work Enthusiasts) и увлеченных аддиктов (Enthusiastic Addicts). Самые
низкие показатели самооценки оказались у аддиктов работы.
Трудоголизм связан с аддиктивными свойствами организаций, в которых работают
трудоголики. Такая организация представляет собой закрытую систему,
ограничивающую способность своих сотрудников к самостоятельному мышлению и
восприятию многих явлений, выходящих за рамки концепции этой системы. В
советские времена это выражалось в сверхценном отношении к количественным
показателям работы, в бесконечных «выполнениях и перевыполнениях плана,
встречных планах», в фиксации внимания на формальной стороне работы — разного
вида отчетах, рапортах, показателях. Иными словами — в стремлении произвести
благоприятное внешнее впечатление. Аддиктивной системе присущи признаки
отдельного человека-аддикта (Короленко, Дмитриева, 2000).
Развитию трудоголизма способствует также система мелочного контроля,
постоянных проверок эффективности, качества и т. д. Такого рода подходы основаны
на недоверии к человеку, неуважении его личности и способствуют формированию
трудогольного мышления со сниженными возможностями истинной самореализации.
Трудоголик оказывает влияние на других членов семьи, не получающих от него
эмоциональной поддержки. Члены семьи либо видят в нем пример, либо не принимают
и идут по пути более деструктивных аддикции. Дети работоголиков часто сами
становятся аддиктами. Вместе с тем следует учитывать, что трудоголизм может
стать «спасительной» аддикцией для бывших наркоманов и алкоголиков на этапе
реабилитации.
Термин трудоголизм (работоголизм) был предложен в начале
1970-х гг. Уже первые работы, посвященные трудоголизму, выявили его сходство с
другими видами химической и психологической зависимости. Как и всякая аддикция,
трудоголизм — это бегство от реальности посредством изменения своего
психического состояния, в данном случае достигающегося фиксацией на работе.
Причем работа не представляет собой того, чем она бывает в обычных условиях:
трудоголик не стремится к работе в связи с экономической необходимостью.
«Бегство в работу» от обыденной жизни может быть связано с невозможностью
испытывать «маленькие житейские радости», неспособностью обеспечить себе
домашний комфорт, который обеспечивают другие. В качестве рационализации
трудоголизма используются такие оправдания, как материальная или рабочая
необходимость, требования карьеры и т.п. Даже хобби трудоголиков обычно связаны
с ролью добытчика, кормильца. Это работа на садовом участке, охота, рыбалка и
т.п. Если трудоголик не может реализовать себя на основной работе, хобби может
стать его единственным интересом в жизни.
Признаки трудоголизма:
После напряженной работы трудно переключиться на другую деятельность.
Беспокойство о работе мешает во время отдыха.
Трудоголик считает, что удовлетворение можно чувствовать только во время
работы.
Трудоголик ощущает себя энергичным, уверенным и самодостаточным, только
работая или думая о работе.
Если он не работает, то чувствует неудовлетворенность и раздражение.
О человеке говорят, что в быту он мрачен, неуступчив, раним, но
«преображается» на работе.
Заканчивая какое-то дело, испытывает неудовлетворенность оттого, что скоро
«все закончится».
Заканчивая какое-то дело, сразу начинает размышлять о следующем деле,
следующем рабочем дне.
Трудоголик не понимает смысла отдыха и радости от него.
Панически избегает состояния «ничегонеделания».
Отсутствие работы для трудоголика — лишь безделье и лень.
После работы, чтобы понять, чего хотят близкие, трудоголику нужно сделать
над собой усилие.
Даже дома мысли постоянно сосредоточены на работе.
Журнальные фотографии, фильмы и программы эротического и развлекательного
характера вызывают раздражение.
Рассказы приятелей о любовных подвигах кажутся трудоголику скучными
Для него характерны слова: «все», «всегда», «я должен».
Обычно трудоголик ставит перед собой цели, которых не может достичь, и
предъявляет к себе повышенные требования.
Рассказывая о своей работе, ему удобнее говорить «мы», а не «я».
Неудача на работе воспринимается как катастрофа.
Работа для трудоголика — отнюдь не одна из составных частей его жизни: она
полностью заменяет собой привязанность, любовь, развлечения, другие виды
активности.
В обществе трудоголизм в значительно большей степени распространен среди
мужчин, хотя процессы эмансипации затрагивают и эту аддикцию. Значительное число
т. н. бизнес-леди могут быть отнесены к категории трудоголиков.
Чем отличается обычный трудолюбивый человек от трудоголика? Трудолюбивый
человек имеет перед собой цель, ему важен результат своего труда, для него
профессиональная деятельность — всего лишь часть жизни, способ самовыражения и
средство самообеспечения и создания материальных благ. Для трудоголика все
наоборот: результат работы не имеет смысла, работа — это способ заполнения
времени, такой человек нацелен на производственный процесс, а не на результат.
Семейные отношения, сама семья трудоголиком воспринимаются как помехи,
отвлекающие от работы и вызывающие раздражение и досаду.
Одна из важных особенностей трудоголизма — компульсивное стремление к
постоянному успеху и одобрению со стороны окружающих. Трудоголик испытывает
страх потерпеть неудачу, «потерять лицо», быть обвиненным в некомпетентности,
лености, оказаться хуже других в глазах начальства. С этим связано доминирование
в психологическом состоянии чувства тревоги, не покидающее трудоголика ни во
время работы, ни в минуты непродолжительного отдыха, который не бывает
полноценным из-за постоянной фиксации мыслей на работе.
Трудоголизм является такой же формой саморазрушения, как и другие
зависимости. Он приводит к переутомлению, нехватке сил на другие занятия и
сужению круга интересов. Все вытесняет необходимость чувствовать себя очень
нужным, незаменимым в определенных делах. Трудоголикам некогда и неинтересно
пользоваться результатами своего труда, они постоянно жертвуют собственными
потребностями. Многие из них счастливы, когда о них говорят, что они «горят на
работе» и завидуют тем, кому удалось умереть на трудовом посту.
Трудоголизм часто сочетается с алкоголизмом («алкоголик — золотые руки») и
эмоциональной зависимостью. Трудоголик много заботится о других, создавая у них
впечатление родительской опеки. Однако при этом он ставит опекаемого человека в
инфантильную зависимость, заставляет его чувствовать себя неумелым, глупым,
несамостоятельным. Причиной такой заботы является не сочувствие, а перфекционизм
и потребность в самоутверждении за чужой счет: «Я все знаю и умею лучше вас».
Склонность трудоголика к роли Спасителя объясняют следующими мотивами:
чувство своей незаменимости;
заполнение времени;
получение приятного заслуженного утомления;
разрядка агрессии в форме попреков.
К трудоголизму более склонны старшие или единственные дети в семье, где отец
— алкоголик, а мать — созависимая. Ребенок выполняет множество обязанностей по
дому, старается хорошо учиться, чтобы компенсировать позор семьи, усиленно
готовится в престижный вуз или добивается спортивных побед. Он лишает себя
отдыха и развлечений, становится антиподом отцу. Но это только внешне, основа у
трудоголизма и алкоголизма общая: бегство в зависимость, саморазрушение.
Трудоголик становится настолько фиксированным на работе, что постоянно
отчуждается от семьи, друзей, все более замыкаясь в системе собственных
переживаний. Вместе с тем исследование числа разводов среди австралийских
психологов с признаками трудоголизма и без них, проведенное Р. Бурке с
коллегами, не обнаружило каких-либо значимых различий.
Оторванный от своего наркотика отпуском, болезнью, выходом на пенсию
трудоголик скучает, чувствует себя ненужным, неприкаянным, никчемным. В отпуске
он начинает пить, играть в карты, заводит курортный роман. На пенсии у него
могут развиться психосоматические расстройства и он меняет форму саморазрушения
— становится ипохондриком, убивая время в бесконечных хождениях по врачам.
Нередко организм включается в эту игру всерьез и человек быстро погибает от
инфаркта, инсульта или рака.
G. Porter выделяет такие свойства трудоголика, характерные для любой
зависимости, как ригидное мышление, уход от действительности, прогрессирующую
вовлеченность и отсутствие критики.
Трудоголизм, как и любая аддикция, сопровождается характерными личностными
изменениями, затрагивающими, прежде всего, эмоционально-волевую сферу. Развитие
процесса сочетается с нарастанием эмоциональной опустошенности, нарушается
способность к эмпатии.
Межличностные отношения затрудняются, воспринимаются как тягостные, требующие
больших энергетических затрат. Трудоголик уже на подсознательном уровне
стремится избегать ситуаций, где требуется активное участие, сторонится
обсуждения важных семейных проблем, не участвует в воспитании детей, не
получающих от него обратного эмоционального тепла. Он предпочитает общаться с
неодушевленными предметами (реже с животными), а не с людьми, т. к. это не
требует решения насущных межличностных проблем.
Вместе с тем аддикт убеждает себя и окружающих в том, что он работает ради
денег или другой абстрактной цели. Такая защита принимается обществом. Человек
не понимает, что такой способ «траты» себя — тупиковый, он не реализует
собственные потенциальные возможности. Вне работы (болезнь, увольнение и т. д.)
трудогольная аддикция легко сменяется другой, чаще химической.